برچسب های خاکستری

به یاد بیاورید زمانی را که مدیرتان عقیده شما را درباره تصمیمی کلیدی می­پرسد. شما هم پاسخ خوبی می­دهید. مدیر گوش می­کند و شما احساس می­کنید که در تصمیم­گیری مشارکت داشته­اید. اما مدتی بعد متوجه می­شوید که قبلاً تصمیم گرفته شده است و نظر شما چندان مهم نبوده است. شما به دلیل نمایش مدیریت مشارکتی مورد سؤال قرار گرفته­اید تا این حس در شما ایجاد شود که به حرف شما توجه می­شود. وقتی به چنین وضعیتی دچار شده­اید، چه احساسی داشته­اید؟ احتمالاً احساس حماقت و طرد شدن نموده­اید، به خصوص اگر پاسخی متفاوت داده باشید. دفعه بعد به جای اینکه پاسخی صادقانه بدهید، سعی می­کنید پاسخی بدهید که قبلاً گرفته شده است و در ذهن خودتان به فردی که از شما سؤال کرده است برچسب خاکستری می­زنید. برچسب­های خاکستری ذهنیتی است که افراد از مجموع ضربه­های کوچکی که دیده­اند، پیدا می­کنند.بسیاری از برچسب­های خاکستری قابل داد و ستدند و برای مدارس به ویژه در اقدامات تغییر، بسیار خطرناک هستند.

به نقل از کتاب «Dance of change»